Polityka zwrotu kosztów
Zwroty i reklamacje
14 dni na zwrot bez podawania przyczyny
Masz 14 dni od dnia otrzymania paczki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.
Jak zwrócić produkt?
1. Napisz do nas na sklepdailydrop@gmail.com – podaj numer zamówienia i informację, że odstępujesz od umowy (możesz użyć wzoru poniżej).
2. Odpowiemy z adresem do zwrotu.
3. Odeślij produkt w ciągu 14 dni od wysłania oświadczenia. Bezpośredni koszt odesłania ponosi Klient.
4. Zwrócimy Ci pieniądze (za produkt i najtańszą dostawę) w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności.
Produkt prosimy odesłać kompletny, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.
Reklamacje
Jeśli produkt jest uszkodzony lub niezgodny z umową, napisz do nas – dołącz numer zamówienia, opis i zdjęcia. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Odpowiadamy za zgodność produktu z umową przez 2 lata od dostarczenia.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat: Dailydrop, Maksymilian Legierski, Os. Centrum 1/22, 43-450 Ustroń, sklepdailydrop@gmail.com
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: …
Data zawarcia umowy / odbioru: …
Numer zamówienia: …
Imię i nazwisko: …
Adres: …
Data: …